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店舗におけるAIの具体的な活用事例
本社のある台湾をはじめ、アジア圏を中心にリテール関係で多くの実績を誇るGorilla社のAIソリューションで具体的にどのような活用のされ方をしているのかを、事例を交えてご紹介いたします。
東南アジアでのショッピングモールでの活用事例【動画編】
東南アジアの大型ショッピングモールにおいて、 既にGorillaのSmart Retailというソフトウエアが市場投入されております。 店舗経営者にとって、また顧客にとっても有益なAI機能が導入され、多くの店舗でご活用頂いております。 本動画では、現地での具体的なAI活用事例をご紹介いたします。 |
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Gorilla Technology社のAIを導入することで実現できる未来
◆来客者の属性認識を活用したスマート広告
カメラに映ったお客様の特長から、性別、年齢層、過去来店履歴等をAIで分析し、その方の趣向に近い広告をサイネージ上に表示することができます。既に過去に来店されているお客様で、VIPの方であれば事前にその方の情報を登録しておくことで、パネル状に特別な表示をしたりクーポン券の発行をすることも可能です。
◆店舗(特定エリア)の動線分析
店舗内の動線分析は、スーパーのような広い店舗程、マーケティング活用としても重要となります。Gorillaのソリューションであれば、分析したいエリア及び時間帯を自由に設定し、顧客の動線分析やホットスポットの特定を簡単に実現できます。昨今のコロナウイルスの影響もあり、顧客が密集しやすいエリアを特定し、商品の配置を変更することにもご活用頂けるソリューションとなります。
◆店舗内の人数カウント
1日の来客数を人的リソースのみで常に正確にカウントすることはなかなか難しいかと思いますが、Gorillaの人数カウントの機能であれば、カウントしたいエリア、時間帯を自由にご指摘いただき、1日の来店者数を簡単に算出することが可能です。店舗の出入り口の真上にカメラを設置し、右図のようにソフトウエア上で設定した閾値(ライン)を超えた人の数をカウントするだけですので、導入までも非常にシンプルなシステムです。
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