インフォメーション ACアダプター「DART」PSEマーク未表示品回収のお知らせ
ACアダプター「DART」PSEマーク未表示品回収のお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、弊社が2018年8月9日以降に出荷いたしましたACアダプター「DART」におきまして、電気用品安全法で定められているPSEマークの未表示品があることが判明いたしました。
当該ACアダプター「DART」は電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ありませんが、未表示品のDARTをお持ちのお客様には、適切にPSEマークを表示したDARTと交換させていただきます。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に努めてまいります。
回収対象製品
製品名:FINsix社製 65W ACアダプター DART
タイプ:クリアケースタイプ
本体色:ガンメタル
購入日:2018年8月9日以降に、家電量販店の店舗または家電量販店のオンラインショップにてご購入されたもの
※2018年8月8日以前にご購入されている場合は回収対象品ではありません。
2018年8月9日以降にご購入された場合は下記をご確認ください。
回収・交換対象品の見分け方
DART本体表示での見分け方
DART本体裏側のシールにPSEマークが印刷されておりません。
箱のシールでの見分け方
回収対象品には、プラスチックケースの下側にリサイクルマーク(プラ)が付いておりません。
日本語説明書での見分け方
回収対象品には日本語説明書が同梱されておりません。
DART交換の流れ
回収・交換につきましては、以下の方法にて実施させていただきます。
- お客様より、弊社窓口へ回収対象品であることをご連絡ください。
- 弊社より、PSEマーク表示のあるDARTを送付いたします。
- お客様にて、PSEマーク未表示のDARTを、弊社窓口へ着払いにてご送付ください。
本件に対するお問い合わせ窓口
丸文株式会社 ディオネカンパニー
電話番号:03-3639-9650
メール :dart_return@marubun.co.jp
営業時間:月~金 09:00~17:30 (祝祭日と12月30日から1月4日は除く)