Microchip社製品 年間保守サポート
●センドバック保守サポート
・テクニカルサポート、LOG解析、不具合切り分けサポート、ハードウェア保証の保守サービスになります。
●クイックシップ保守サポート
・センドバック保守サポートに加えて、不具合発生時に代替品をお届けする保守サービスになります。
●オンサイト保守サポート（平日）
・センドバック保守サポートに加えて、不具合発生時に、技術員を派遣し代替品を設置、セットアップまでをサポートする保守サービスになります。
●オンサイト保守サポート（24H365D）
・オンサイト保守サポートを24時間365日フルサポートする保守サービスになります。
※オンサイト保守サポート（24H365D）以外の対応時間は、平日9:00〜17:00になります。
※各種カスタマイズ保守についてもご相談ください。
商品基礎情報
保守対象製品
ネットワークタイムサーバ
- SyncServer S650
- SyncServer S600
- SyncServer S350
- SyncServer S300
- SyncServer S250
- SyncServer S200
- SyncServer S100
DTIサーバ
- TimeCreator 1000
キャリアクラスNTPサーバ
- TimeProvider 5000(NTP)
IEEE1588-2008グランドマスタークロック
- TimeProvider 5000(PTP)
ゲートウェイクロック
- Time Provider 4100(PTP)
IEEE1588-2008 PTPv2 エッジグランドマスタークロック
- Time Provider 2700
IEEE1588-2008 PTPv2 エッジバウンダリークロック
- Time Provider 2300
お問い合わせ
本保守サービスの詳しい内容は、下記お問い合わせボタンよりお問い合わせください。
本保守サービスは、丸文株式会社のグループ会社である株式会社フォーサイトテクノが運営しています。
